Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestro servicio de internet inalámbrico
Instalamos una antena receptora en tu hogar que se conecta de forma inalámbrica a nuestra estación. En el interior, colocamos un módem WiFi que distribuye la señal de internet en todo tu domicilio.
El módem WiFi que proporcionamos es de alta calidad y emite una señal que cubre todo tu hogar. Además, cuenta con medidas de seguridad para evitar conexiones no autorizadas que puedan afectar tu calidad de señal..
No hay límite de consumo en ninguno de nuestros planes. No aplicamos políticas de uso justo, por lo que puedes navegar sin restricciones según tus necesidades.
Primero, verificamos si tu domicilio está dentro de nuestra área de cobertura y si es posible realizar la conexión con nuestra base. Una vez confirmado, programamos una cita para la instalación.
Necesitas:
- Una identificación oficial vigente (credencial de elector, licencia de manejo, pasaporte, etc.),
- Un comprobante de domicilio no mayor a tres meses,
- Llenar un formulario de responsiva.
Puedes pagar en diversas plataformas como Oxxo, PayPal, Mercado Pago, transferencia bancaria, o puedes domiciliar tu pago para que el cargo sea automático cada mes.